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Os dados pessoais são utilizados com a devida autorização do usuário de acordo com cada objetivo de utilização do site e transação comercial, nunca com fins de comercialização ou repasses para terceiros. Os dados pessoais são utilizados conforme as especificações abaixo.
1. Site – lojaisoflex.com.br
1.1 Newsletter: A Loja Isoflex possui um campo de inscrição do usuário para recebimento de e-mail marketing com intuito comercial e de divulgação da empresa. O formulário encontra-se no rodapé da página principal da Loja, nele é solicitado o e-mail do usuário. É obrigatório o conhecimento da política de privacidade com o consentimento da utilização e armazenamento destes dados antes de finalizar o cadastro de newsletter.
1.2 Ajuda e suporte: A Loja Isoflex também possui uma página de ajuda e suporte, localizada na área superior da loja, que tem como objetivo ser uma via de contato do cliente com a empresa. Nesta página, o formulário de contato solicita os seguintes dados pessoais: nome completo, e-mail e telefone para que em seguida os usuários informem a solicitação. Com estas informações, a equipe comercial faz o atendimento conforme solicitado pelo usuário.
1.3 IP e acesso geográfico: Quando você acessa a Loja Isoflex, automaticamente temos o protocolo de internet do seu computador e endereço de IP a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional e permitir que tenhamos informações geográficas de acesso. Suas informações serão usadas também para estatísticas sobre o seu perfil de acessos ao site.
1.4 Cookies e armazenamento de dados: Ao acessar a Loja Isoflex, uma barra informativa com solicitação de concordância ao uso de cookies aparece na área inferior da página. Ao aceitar e concordar com os termos, os dados da informação da navegação do usuário são reconhecidos, acompanhados e armazenados para conhecimento de interesses, análises, estatísticas e anúncios.
1.5 Remarketing: A barra informativa e de acordo do uso de cookies também informa sobre a utilização das informações de navegação para o uso de anúncios de remarketing com o objetivo de mostrar produtos de interesse ao usuário.
Proteção dos dados pessoais
A Loja Isoflex adota práticas técnicas de tecnologia no armazenamento e proteção dos dados pessoais obtidos em todos os processos de acesso e permissão das informações. Preservamos os dados contra acesso, uso, alteração e divulgação não autorizada com sistemas de proteção e segurança cibernéticos. Constantemente os sistemas de segurança e proteção são acompanhados e revisados para garantir o cuidado com qualquer ocorrência externa.
Acesso aos seus dados e exclusão
A qualquer momento o usuário pode solicitar quais são os dados pessoais que a empresa Isoflex possui em seu sistema de banco de dados, seja requerido pela Loja Isoflex ou em algum outro processo comercial. Fica também autorizado ao usuário a exclusão das próprias informações pessoais dos nossos sistemas de armazenamento e proteção de dados. Nestes casos, entre em contato com nosso atendimento SAC.
